1. Exclusão de dados relacionados à integração
O Agiliza Studio respeita a privacidade e a proteção dos dados dos usuários.
Caso você tenha conectado sua conta do Instagram ou utilizado integrações da Meta através do Agiliza Studio e deseje excluir os dados relacionados à integração, poderá solicitar a exclusão desses dados.
2. Como solicitar a exclusão dos seus dados
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do titular e proteger a conta contra solicitações indevidas.
- Acesse sua conta no Agiliza Studio.
- Desconecte sua conta do Instagram nas configurações da integração, se ainda estiver conectada.
- Para solicitar a exclusão completa dos dados relacionados à integração, envie um e-mail para agilizastudio.departamentoti@gmail.com.
- Na solicitação, informe o e-mail utilizado na conta do Agiliza Studio e declare que deseja excluir os dados relacionados à integração com Instagram/Meta.
3. Dados relacionados à integração
- Identificadores técnicos da conta do Instagram e, quando aplicável, da conta comercial e Página vinculada.
- Nome, nome de usuário, nome de exibição e foto de perfil fornecidos pela integração.
- Tokens de acesso armazenados de forma criptografada, data de expiração, provedor OAuth e estado da conexão.
- Dados de publicações e agendamentos solicitados pelo usuário, incluindo legenda, referências de mídia, horários, estados, tentativas e identificadores retornados pela Meta.
- Logs técnicos das chamadas à API necessários para operação, diagnóstico, segurança e tratamento de falhas.
4. Processamento da solicitação
Após a confirmação da identidade e do escopo do pedido, os dados abrangidos serão excluídos ou anonimizados, observadas as informações que precisem ser conservadas temporariamente por obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção de fraude, segurança ou ciclos técnicos limitados de backup.
5. Revogação de acesso
Você também pode remover ou revogar a autorização concedida ao Agiliza Studio pelas configurações da própria conta Meta ou Instagram, quando esse recurso estiver disponível para a integração utilizada. Os caminhos dessas configurações podem ser alterados pela Meta.
6. Contato
Agiliza Studio — E-mail de suporte: agilizastudio.departamentoti@gmail.com.